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『丸わかりインバウンド戦略』×『カタカナ英会話』で実践！ 戦略と接客スキルを同時に身につける方法
2025年09月26日
外国人観光客が戻り、宿泊・飲食・小売・サービス業では「インバウンド対応」が避けられないテーマになっています。
経営者からよく聞く声は、
「戦略の重要性は理解しているけれど、現場でどう実践すればよいか分からない」
「スタッフの英語力が不安で、チャンスを逃している気がする」
この課題を解決する組み合わせが、書籍『丸わかりインバウンド戦略』と『カタカナ英会話』です。
戦略（Why・What）と現場スキル（How）を同時に身につけることで、店舗や地域の受け入れ体制をすぐに形にできます。
1. 『丸わかりインバウンド戦略』で“方向性”をつかむ
インバウンド対応を考えるとき、まず必要なのは「全体像の理解」です。
本書では、観光庁の方針や市場データをもとに、外国人が求める体験や購買行動を整理しています。
観光中だけでなく、帰国後の購買にまで広がる「旅アト消費」の考え方
訪日客がSNSで拡散しやすい体験設計
地域資源を活かした受け入れ体制の整え方
単なる集客ノウハウではなく、経営者が意思決定をするための情報が詰まっています。
「なぜ取り組むのか」「どの方向に進むのか」を理解するための土台として活用できます。
2. 『カタカナ英会話』で“現場対応力”を高める
方向性を決めても、実際に観光客を迎えるのはスタッフです。
現場で困るのは「いざ外国人が来たとき、何をどう伝えるか分からない」という状況です。
カタカナ英会話は、この壁を突破する仕組みです。
英語が苦手でも、カタカナで読めばそのまま通じる
レジや飲食店で使う「一言フレーズ」をそのまま導入できる
通じた体験がスタッフの自信につながり、接客全体の雰囲気が変わる
英会話スクールのように長い学習期間を前提とせず、今日から使える実践型のツールです。
3. 戦略と現場をつなげるメリット
2冊を同時に活用すると、次のような相乗効果が生まれます。
経営者：『丸わかりインバウンド戦略』で「やるべき理由と方向性」を把握
スタッフ：『カタカナ英会話』で「すぐに使える接客フレーズ」を習得
チーム全体：戦略と現場が一致し、取り組みが継続する
例えば、飲食店で「地域食材をPRしたい」と考える経営者は、本で戦略を理解し、スタッフは「This is local special 〜」とカタカナ英会話で説明できるようになる。
これにより、店舗全体で同じ目標に向かうことができます。
インバウンド対応は、戦略と現場のどちらか片方では成果につながりません。
『丸わかりインバウンド戦略』で方向性を学び、『カタカナ英会話』で現場スキルを磨く。
この2冊を組み合わせることで、外国人観光客に選ばれ続ける体制を作り出せます。
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