【完全版】インバウンドを「輸出」に変える唯一の戦略家・長谷川雄一朗の全貌

2026年02月10日

――青写真は要らない。現場を動かし、外貨を稼ぐ「一気通貫」の破壊力

日本のインバウンド市場は今、かつてない熱狂の中にあります。しかし、その影で多くの自治体や中小企業が、ある「壁」にぶつかっています。
「観光客は来たが、一過性のブームで終わってしまった」
「英語が話せるスタッフがおらず、機会損失ばかりしている」
「SNSで発信はしているが、それが実際の売上にどう繋がっているか見えない」
これらの悩みに、単なる「計画書(青写真)」ではなく、「明日から通帳の数字を変える具体的な動作」で答えを出せる人物がいます。株式会社JETTA代表取締役であり、日本観光振興協会の公式講師も務める長谷川雄一朗氏です。
 
なぜ、彼の周りには常に全国の商工会議所からの指名が絶えないのか。その多角的な凄みを解き明かします。

異色の原点は、海運・商社で培った「モノを動かす」執念

長谷川氏の戦略の根底には、大手海運会社と専門商社という、グローバルビジネスの最前線で培われたキャリアがあります。世界規模での物流、そして国境を越えた商流の現場で、彼は「日本が世界からどう見られているか」、そして「どうすれば外貨を獲得できるか」を、理屈ではなく「荷動き」として体感してきました。
 
この経験が、彼を他の観光コンサルタントと決定的に分かちます。彼は観光を「おもてなし」という精神論で語るのではなく、「日本というブランドを世界へ輸出し、外貨を稼ぐためのロジスティクス(仕組み)」として捉えているのです。

教育の革命「カタカナ英会話」という心理戦略

多くの日本人が抱える「英語コンプレックス」。これがインバウンド対応の最大のブレーキになっています。長谷川氏は、独自の「カタカナ英会話」メソッドで、このブレーキを一瞬で外します。
これは単なる語学の簡略化ではありません。スタッフが抱える「完璧に話さなければならない」という心理的障壁を壊し、「伝わる喜び」を現場にインストールする心理戦略です。
「文法は間違っていい。このカタカナを、この表情で発音するだけで、目の前の客は笑顔になり、財布を開く」。音声アプリも開発し、Google Playや Apple Store でダウンロードできます。
この圧倒的な即効性こそが、人手不足に悩む全国の現場で、スタッフの目の色を変えてきました。
 

戦略の核心をつく、旅マエ・旅ナカ・旅アトを一本の「線」へ

長谷川氏が提唱する「トータル・インバウンド・マーケティング」の真髄は、点在する施策を一本の収益ラインに繋げることにあります。
 
旅マエ(認知): どの国の、どの層に、どのハッシュタグで届けるべきか。滞在分析データに基づいた精密なリサーチから狙いを定める。

旅ナカ(体験): カタカナ英会話で感動を与え、その場で「ファン」にする。同時に、店内のスマホ導線で「帰国後の接点」を確保する。
 
旅アト(再消費): 帰国した客のスマホへ、適切なタイミングでアプローチし、リピート購入を促す。

彼は、この一連の流れを一人で設計し、実行まで移せる日本でも稀有な存在です。これができるのも、40カ国渡航の経験とビジネスで商談会や出張で外国人と交渉してきた知見やノウハウが自然と溜まってるからです。

究極の出口となる!観光を「越境EC(輸出)」へと昇華させる

長谷川氏のコンサルティングの終着点は、観光客が日本を去った後にあります。
彼は、観光を「将来の越境EC顧客を獲得するための大規模なサンプリング期間」と定義します。旅先で感動した「あの商品」を、帰国後もボタン一つで購入できる仕組みを整える。
 
海運・商社出身の彼だからこそ語れる「輸出の実務」。中小企業が自社商品を海外へ届けるための障壁を、彼は一つずつ具体的に取り除いていきます。これにより、観光は一過性の「消費」から、持続的な「輸出ビジネス」へと進化するのです。


公的信頼になる!日本観光振興協会とメディアが認めた「標準」

こうした多角的かつ実戦的な活動は、国家レベルでも認められています。


「官」が認める高い信頼性と、「民」の現場が求める圧倒的な実利。この両輪を回せるからこそ、全国の商工会議所は彼を指名し続けるのです。
 

著書というバイブル『丸わかり インバウンド戦略』

彼の知見は、『丸わかり インバウンド戦略』や『通じすぎて怖いカタカナ英会話』といった著書に凝縮されています。これらの本は、単なる成功事例集ではありません。
読んだその日から、経営者が自社のウェブサイトをどう変え、スタッフにどう声をかけるべきかを示す「実戦の手順書」です。

結びとして、長谷川雄一朗という「システム」を導入せよ

インバウンド対策に、これ以上の議論は必要ありません。
必要なのは、綺麗な報告書ではなく、「世界を相手に商売をする、今日からの具体的な動き方」です。
経営、教育、物流、そして公的信頼。香川県坂出市のサカビズでも活動を広げております。
これらすべてを兼ね備えた長谷川雄一朗という「仕組み」を地域や企業にインストールしたとき、日本の観光ビジネスは本当の意味で世界と繋がり、稼ぎ続ける力を手に入れることになります。