【社内研修担当者必見】高額な外部研修を入れずに、現場の「英語・接客力」を上げる方法

「戦略や研修は必要だが、コストが…」とお悩みではありませんか?
インバウンド需要が回復する中、多くの企業様から「現場の英語対応力を上げたい」「効果的な集客戦略を打ちたい」というご相談をいただきます。 しかし、同時に聞こえてくるのが「外部講師を呼ぶ予算がない」「コンサルタントへの依頼はハードルが高い」という本音です。
結論から申し上げます。高額な費用をかけなくても、同等のクオリティで社内改革を進める方法はあります。
JETTAのコンサルティングノウハウを「マニュアル化」しました
私が現場で提供しているコンサルティングや研修の内容は、実は非常にロジカルで、再現性の高いメソッドに基づいています。 「このノウハウを、もっと多くの企業様に手軽に活用していただきたい」 その思いから、私のメソッドの全貌を電子書籍という形の「実務マニュアル」にまとめました。
これは単なる読み物ではなく、現場ですぐに使える「教科書」です。
1. 経営者・自治体担当者向け:『丸わかり インバウンド戦略』
「なぜ、あの地域には人が集まるのか?」 本書では、「名古屋はつまらなくない」の仕掛け人である私が、地域活性化と収益化の具体的な手法を解説しています。 地域ブランディングの失敗、集客導線の不備、インバウンド消費の取りこぼし。
- こんな課題に: 地域ブランディングの失敗、集客導線の不備、インバウンド消費の取りこぼし。
- 活用法: 経営企画会議のたたき台として、あるいは観光担当者の「共通言語」として。
2. 現場スタッフ・研修担当者向け:『通じすぎて怖いカタカナ英会話』
「英語が話せないから接客が怖い」と萎縮するスタッフに、高額な英会話スクールは不要です。 必要なのは、留学経験なしでも"通じる"ための「カタカナ発音法」だけです。
こんな課題に: スタッフの英語アレルギー、外国人客への対応遅れ。
活用法: 社内研修の公式テキストとして。1冊購入し、朝礼で1フレーズずつ実践するだけで現場が変わります。
正直に申し上げますと、これらの書籍は一般的なビジネス書よりも高単価な設定が含まれています(※実勢価格に合わせて表現を調整してください)。 しかし、外部講師を1回招聘するコスト(数万円〜数十万円)と比較してください。
本書には、私が実際の講演や研修で語っている「プロのノウハウ」がそのまま凝縮されています。 コンサルタントを雇う前の「お試し」として、あるいは「永続的に使える社内マニュアル」として導入いただければ、その費用対効果は計り知れません。
まずは「本」から、御社の改革を始めてください
いきなりのコンサルティング依頼は不要です。 まずはこの「マニュアル」を手に取り、御社の現場で実践してみてください。それでも解決できない課題があれば、その時初めて私にご相談いただければと思います。

